修理の場合、どの様な手配をすれば宜しいのでしょうか？
お世話になっております。 ご連絡頂いておりました浴室三乾王の故障の件ですが、メーカー保証は取付から１年となります。 取付から１年ですので、まだ１年と数日しか経っていないと思いますので、宜しければ当店からメーカーメンテナンスを手配させて頂きます。 メンテナンス担当者から直接お客様にご連絡させて頂き訪問日を決めてのお伺いとなりますので宜しければご連絡先のお電話番号とお名前をお教え頂けますでしょうか。 どうぞ宜しくお願い致します。
お世話になります。 早速のご連絡、ご配慮有難う御座います。三乾王のお客様の連絡先をお伝えいたします。 ご面倒お掛け致しますが宜しくお願い致します。
お世話になっております。 ご連絡ありがとうございました。 本日TOTOメンテナンスに連絡をし明日ご連絡させて頂く旨の確認を取りました。 その後メンテナンス担当者より直接お客様にご連絡させて頂くことになりますのでどうぞ宜しくお願い致します。 また、何かございましたら何なりとご連絡下さいませ。
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食器洗い乾燥機の排水部のつまりか何か調べる方法は？
カテゴリ：修理メンテナンス更新日：2010/08/09
お世話になります。 H20年6月に御社にて「食器洗い乾燥機」(リンナイ、RKW-442S-1)の購入、取り付けをお願いしたものです。 最近、食器洗い乾燥の時間が以前にくらべて長くなったようです。重曹を使った洗浄などもやってみたのですがあまり効果がありません。 気をつけて見ていると、洗浄と乾燥が終わった後にもかかわらず、排水口のところに水がたまったままになっています。全体のプロセス中、排水ポンプの作動音らしきものは聞こえているようなのですが、十分排水ができていないように思います。 排水ポンプの故障か、センサか何かの故障か、排水部のつまりか何か調べる方法があればアドバイスいただけると幸いです。 また、御社にてチェック、修理をお願いするとすれば、どのようにお願いすればいいのでしょうか？あわせて費用の見込みなども教えていただければ幸いです。
お世話になっております。 ご連絡頂いておりました食洗機の件ですが、あいにく排水ポンプの故障かどうかは見た目で分かるものではございません。 一度メーカーメンテナンスを手配頂き見て頂くことをおすすめ致します。 ただ、費用がかかり、最低6000円～故障の度合いにもよりますがそんなに高くつくことはないかと思います。（よほどのことが無い限り20000円くらいまでだと思います） もし食洗機本体の排水部のつまりではなく配管部でのつまりという判断になりますと当店（水道工事店）での修理となりますが、その際メーカーでまず出張費6000円がかかりますが、当店にご依頼頂きました際はその金額分値引きさせて頂きます。 どうぞ宜しくお願い致します。
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保証書捺印の件で
先日浄水器付きの蛇口を購入しました 保証書に購入期日が記入してありませんでしたのでそれにかわるものをおくってください
お世話になっております。 ご連絡頂いておりました保証書捺印の件ですが、当店では商品未開封にてお送りさせて頂いておりますので保証書に記載がございません。 当店で受注管理致しておりますので故障等ありましたら当店にご連絡頂きましたら当店よりメーカーメンテナンスを手配させて頂きます。 もし捺印ご希望の場合は保証書をお送り頂きましたら署名捺印後返送させて頂きます。 どうぞ宜しくお願い致します。
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デッキ型定量止水付サーモスタット式混合栓について・・・
【お客様】
デッキ型定量止水付サーモスタット式混合栓[お湯ぴたseries][一般地]
KM297Gを使っていますが、最近お湯の量が少なく、水の方に回すとストンと水が出な
くなり又、湯の方（40度あたりに）に戻すとチョロチョロしか出ず、お湯が貯まるの
にかなり時間がかかります。水量（リッター数）は大体表示通り浴槽には貯まります。
ちなみに、切替弁ユニット、止水ボンネットユニットは、交換しました。
【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました件ですが、あいにく当店では分かりかねますので
メーカーメンテナンスにご相談いただけますでしょうか。
尚、メンテにご相談頂き商品交換ということでしたら当店でもいろんなメーカーの商
品を取り扱いしておりますのでご案内させて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
水栓レバーの後方と本体の隙間から水滴が落ちてきます。
カテゴリ：修理メンテナンス更新日：2006/01/17
【お客様】
3-4ヶ月前に、TOTOのTKJ31の水栓を購入し、自分で取り付けしました、最近水栓レバーを上下したあとに、水栓レバーの後方と本体の隙間から水滴が落ちてきます。何が原因でしょうか、まだ保障期間中ではないかと思いますが、どのようになるのでしょうか、対応お願いします。
【当店スタッフ】
ご連絡頂いておりました水栓からの水漏れの件ですが、パッキン腐食等が
考えられますが、ご購入頂きましてからまだ2ヶ月（10/5発送）ですので
メーカーメンテナンスを手配させて頂きます。
当店よりお客様の連絡先をお伝えし直接メンテナンスより連絡をお待ち頂きますか
お客様から直接0120-1010-05にご連絡を頂くかになります。
お客様の情報を当店よりTOTOにお伝えいたしても宜しければ、ご連絡頂きましたら
早速連絡を取らせて頂きます。
お手数ですがご検討下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
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TOTOの三乾王を購入させて頂いた建築士事務所の者ですが、本日、お客様よりエラー09の表示で浴室ユニットが使用出来ないと報告を受けました。お客様自身、TOTOへ連絡をして対処をしてみたらしいのですが、やはり作動しないようです。 本日の事ですので、私もまだ現場を見ていないのですが、万が一修理の場合、どの様な手配をすれば宜しいのでしょうか？ ちなみに保証期間は１年間でしょうか？