【お客様】
ご連絡ありがとうございました。
ご紹介していただいた製品の給水取り付け口はねじ込み式でしょうか。
現在のものは受水槽の配管を分岐して止水栓（筒状）にねじ込む方式です。
自分で取り付けができるでしょうか。
問題なければ購入したいと考えていますので宜しくお願い致します。
【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりましたＴＯＴＯ「TCF4321」の施工の件ですが、
旧型の「TCF4120」の施工説明書となりますが施工方法は同じですので添付させて頂きました。
TCF4120施工説明書.pdf
施工内容をご確認頂きご自身での施工が可能かどうかご判断頂ければと思います。
ご検討の程、どうぞよろしくお願いいたします
【お客様】
（問合わせ商品） ウォシュレット[アプリコットF2][水道直結給水式][密結便器用レギュラーサイズ]［レバー便器洗浄］[ペールホワイト] TCF4320-N11 TCF4320-N11
（問合わせ内容）
いつもお世話になります。
現在使用しているウォシュレットが壊れたため買換えのため探しています。
現在、使用しているトイレは松下電工製のネオボルテックス便器ＣＨ４１０ＰＦ７です。
ウォシュレットはNAIS製ＣＨ７０５Ｓです。
TOTOのTCF4320-N11は取り付け可能でしょうか。その他に良い商品があれば
教えていただければ幸いです。
宜しくお願い致します。
【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました便器「CH410PF7」のサイズですがエロンゲート
サイズとなりますので、ご検討のレギュラーサイズの便座とは組み合わせは出来ません。
尚、メーカーが異なりましても同じエロンゲート（大型）サイズでしたらどの便座も取付可能です。
ご検討の程どうぞ宜しくお願いいたします。
【お客様】
早速ですが、水漏れします。
① ＭＹＭ製FA237Hですが
セラミックカートリッジ ＫＰＳ０２７Ｈ－Ｃ で大丈夫かなと思います。
問題は シンクの下の部分ですが 本体の締め付けが 一時 弱くなっていました。
そのため下の金属製リングのようなものが 腐食して ぼろぼろです。
ただ MYM製のこの器具は 今はもう 廃盤となっているようです。
代わりに合う 部品はあるでしょうか？
また 本体とシンクの接着部分の パッキンもだめだと思います。
合う 部品があれば 購入したいとおもいます。
また 修理方法を教えてください。工具は 以前御社で
締付工具［専用工具］［立水栓用L形レンチ］［対辺24］ KG-1 1,417円
を購入しましたが これで 大丈夫でしょうか？
宜しくお願いします。
【当店スタッフ】
お世話になっております。
お問い合わせ頂いておりました水栓の部品の件ですが、現在ご使用の水栓の
部品展開図を添付させて頂きましたのでご確認下さい。
FA237H部品展開図.pdf
尚、交換方法は部品展開図通り上もしくは下から部品を外していって頂く方法となります。
どうぞ宜しくお願いいたします。
【お客様】
お問合せ商品：LEM-753HW-LSB-70JPN1 ノーリツ 洗面化粧台[在庫処分][シャン
ピーヌＳ][３面鏡][蛍光灯][シャワー水栓][750㎜]※ご好評につき完売致しました。
コメント ：
・洗面台下の収納扉内側には
小物入れ的なポケットのようなものはありますか？
・コンセントはついていますか？（数、ワット数）
・工事費はいくらくらいですか？
【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりましたノーリツ 洗面化粧台「LEM-753HW-LSB-70JPN1」の件
ですが、洗面化粧台の扉内側には収納は付いておりません。
コンセントにつきましては、三面鏡左に１個ついております。（1200Wまで）
尚、取付工事につきましては下記ページより価格や工事エリア等をご確認ください。
ご検討の程、どうぞよろしくお願いいたします。
【お客様】
（問合わせ商品） コンパクトリトイレ便器［一般地・水抜方式］[手洗付] BC-250S-DT-3810HU
（問合わせ内容）
1.この便器にTOTOウォシュレットTCF314SC1が取り付けられますか？
2.リモデルﾀｲﾌﾟと思いますが間違いないですか？
3.我が家は、既設の排水口が壁から550mmですが、対応できますか？
4.取り付けるための細かな部品は、全てそろって送られて来るのでしょうか？
取り付けは、近所の詳しい方にお願いしようと思っていますが、
送られてきた後で部品が無いと困りますので・・・
3.タンクの水道の取り入れ口は、向かって左側ですか？我が家は左側です。
4.既設の便器の処分は、どうしたらよいですか？どこかに持っていけばリサイクルとして、
処分費を払えば処理してもらえるのでしょうか？一般的な話でよいので教えてください。
5.発送は、注文から何日程度ですか？概ねの期日を教えてください。
住所は、大分県別府市です。
【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました便器の件ですが、下記の通りお問い合わせ頂いて
おりました内容順に回答させて頂きます。
1.「BC-250S+DT-3810HU」は標準サイズとなり「TCF314」は大型標準兼用便座と
なりますので取付は可能です。
2.ご検討の便器はリモデルタイプです。
3.ご検討の便器は295～540mmの排水芯及び541～580mm対応の商品です。
排水芯541～580mmの場合、便器を1～40mm前に出しての施工になります。
現在550mmとのことですので、10mm前に出してもらっての施工となります。
4.取り付けに必要な基本部材は含まれております。
施工説明書を添付させて頂きましたのでご参考下さい。
DT-3810HU+NB.pdf
BC-250S施工説明書.pdf
5.給水は基本左側となります。
6.処分につきましては市町村のクリーンセンター等にご確認下さい。
7.納期につきましてはメーカー取寄せ品となり、カラーによりメーカーの在庫
状況が異なります。メーカーに在庫がございましたら2～3日でお届け可能です。
ご検討の程どうぞ宜しくお願いいたします。
