【お客様】
この度、御社様より下記商品を購入しましたが、不具合があるのでご連絡すると伴に、交換をお願いしたいと思います。
【当店スタッフ】
この度は当店にて商品をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、お送りさせて頂きました商品が不良と見受けられます商品でありました事
深くお詫びいたします。
尚、本日メーカーより交換商品をお送りさせて頂きます。
大変お手数ですが、商品がお手元に届きましてからで結構ですので、
お手元にございます商品を当社着払いにてお送り頂けませんでしょうか。
ご面倒をお掛けいたしますがどうぞ宜しくお願いいたします。
