住設ドットコムＱ＆Ａ

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当店に寄せられている住宅設備関連のお問い合わせを更新しています。当店スタッフもこのブログで検索を掛けるぐらい充実した情報をご提供しています。

この商品は、自分で設置できるのでしょうか。

カテゴリ：キッチン関連更新日：2005/06/24

【お客様】

TKG31UPX　TOTO　シングルレバー混合栓［台付タイプ］［Gシリーズ］[一般地][50％オフ]
この商品は、自分で設置できるのでしょうか。
インターネットで、個人で設置できると記載されていましたが教えてください。
また、私のTKG31UPXは上部の取っ手だけがはずれました、この部分だけの取り寄せは可能なのですか。

【当店スタッフ】
お問い合わせ頂いておりました商品の取付ですが、当店のお客様でも多くの方がご自身で
取替えをされているようですので、問題はないかと思います。まずは今の水栓を取り外すことが
出来るかをご確認下さい。今の水栓を取り外すことが出来れば取付は逆の作業をするだけですので
簡単です。今の水栓を外す際に六角のネジがゆるめられない場合は別途専用工具も販売しております。
部品の販売もしておりますが、部品の場合定価販売となり、セット価格と同額に近くなったり、高く
なる場合もございます。
宜しければ「TKG31UPX」の部品図を添付致しますので必要箇所に印をつけて頂ければ改めてお見積り
させて頂きます。

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カテゴリ：商品名一覧更新日：2005/06/24

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交換をお願いしたいと思います。

カテゴリ：返品・交換についてのご質問更新日：2005/06/23

【お客様】
この度、御社様より下記商品を購入しましたが、不具合があるのでご連絡すると伴に、交換をお願いしたいと思います。

【当店スタッフ】
この度は当店にて商品をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、お送りさせて頂きました商品が不良と見受けられます商品でありました事
深くお詫びいたします。
尚、本日メーカーより交換商品をお送りさせて頂きます。
大変お手数ですが、商品がお手元に届きましてからで結構ですので、
お手元にございます商品を当社着払いにてお送り頂けませんでしょうか。

ご面倒をお掛けいたしますがどうぞ宜しくお願いいたします。

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蛇口の交換可能でしょうか？

カテゴリ：洗面・洗濯関連更新日：2005/06/23

【お客様】

TLW46　TOTO　シャンプー水栓[サーモスタット混合栓][一般地]現在TOTO TL890A が付いていて取付穴が45㎜あります。上記ＴLW46 TOTO シャンプー水栓（35㎜）に交換可能でしょうか？

【当店スタッフ】
取付穴45mmの商品を35mmに変更する際、
専用アダプターが必要となります。取付穴の上にアダプターを置いて頂き
その上に水栓を置いて頂きます。
商品は「TOTO　TH752R」￥1470（税込）になります。
ご注文の際は備考欄に「TOTO　TH752R」要とお書き添え下さい。

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カウンター上に置いて設置するこ

カテゴリ：取り付け・工事に関するＱ＆Ａ更新日：2005/06/23

【お客様】

カクダイの493-012-DB　丸型洗面器についての質問です。
埋め込み部とありましたが、カウンター上に置いて設置するこ
とは可能でしょうか？

【当店スタッフ】
こちらの商品は埋め込まないで
使用することは出来ません。
埋め込み部はφ260　高さ40㎜となります。
ご検討の程宜しくお願い致します。

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